Dichiarazione sulla protezione dei dati
A partire dal 30 giugno 2026
1. Privacy a colpo d'occhio
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Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di cosa accade ai tuoi dati personali quando visiti questo sito web. Per dati personali si intende qualsiasi dato che possa essere utilizzato per identificarti personalmente. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy riportata di seguito.
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Altri dati vengono raccolti automaticamente o con il tuo consenso dai nostri sistemi informatici quando visiti questo sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici, come il browser Internet, il sistema operativo, l'orario di accesso alla pagina, l'URL di provenienza o l'indirizzo IP.
Per cosa utilizziamo i tuoi dati?
Alcuni dati vengono raccolti per garantire che il sito web funzioni correttamente, in modo sicuro e sia tecnicamente stabile. Altri dati possono essere utilizzati – previo consenso dell'utente – per analizzare il comportamento degli utenti e misurare l'efficacia delle nostre campagne Google Ads.
Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati?
Hai il diritto di ottenere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sull'origine, i destinatari e le finalità dei tuoi dati personali memorizzati. Hai inoltre il diritto di rettifica o cancellazione di tali dati. Se hai prestato il tuo consenso al trattamento dei dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Inoltre, in determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
Puoi contattarci in qualsiasi momento se hai ulteriori domande sulla protezione dei dati.
Strumenti di analisi e strumenti di terze parti
Quando visiti questo sito web, il tuo comportamento di navigazione potrebbe essere analizzato statisticamente. Ciò avviene principalmente tramite programmi di analisi e tecnologie di marketing, a condizione che tu abbia fornito il tuo consenso. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle sezioni seguenti.
2. Hosting e Content Delivery Networks (CDN)
Ospitiamo il contenuto del nostro sito Web con i seguenti fornitori:
DomainFactory
Il fornitore è DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstraße 5, 80331 Monaco di Baviera . Quando visiti il nostro sito web, DomainFactory potrebbe raccogliere diversi file di registro, incluso il tuo indirizzo IP.
Per maggiori dettagli, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di DomainFactory:
https://www.df.eu/de/datenschutz/.
L'utilizzo di DomainFactory si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a garantire la presentazione più affidabile possibile del nostro sito web. Laddove sia richiesto il consenso, il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e dell'articolo 25, paragrafo 1, della TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Elaborazione degli ordini
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con DomainFactory. Si tratta di un contratto legalmente obbligatorio ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano trattati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
Hosting esterno
Questo sito web è ospitato esternamente. I dati personali raccolti su questo sito web vengono memorizzati sui server del fornitore di hosting. Questi dati possono includere, in particolare, indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, informazioni di contatto, nomi, dati di accesso al sito web e altri dati generati tramite il sito web.
L'hosting esterno viene utilizzato allo scopo di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti potenziali ed esistenti, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente dei nostri servizi online da parte di un fornitore professionale, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR.
Laddove sia richiesto il consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR e dell'articolo 25, paragrafo 1, della TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Usiamo i seguenti hoster:
RAIDBOXES GmbH
Friedrich-Ebert-Strasse 7
48153 Munster
Deutschland
Elaborazione degli ordini
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con RAIDBOXES. Questo garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano trattati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
Cloudflare
Utilizziamo il servizio "Cloudflare". Il fornitore è Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.
Cloudflare offre una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) distribuita a livello globale con funzionalità DNS. Tecnicamente, il trasferimento di informazioni tra il tuo browser e il nostro sito web può essere instradato attraverso la rete di Cloudflare. Ciò consente a Cloudflare di analizzare il traffico e di fungere da filtro di sicurezza tra i nostri server e il traffico potenzialmente dannoso proveniente da Internet.
Cloudflare può utilizzare cookie o tecnologie simili per riconoscere gli utenti di Internet, nella misura in cui ciò sia necessario per le finalità di sicurezza e di fornitura descritte.
L'utilizzo di Cloudflare si basa sul nostro legittimo interesse a fornire il nostro sito web nel modo più corretto, sicuro ed efficiente possibile, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente indirizzo:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Elaborazione degli ordini
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Cloudflare. Questo garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano trattati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
3. Informazioni generali e informazioni obbligatorie
Privacy Policy
Gli operatori di questo sito Web prendono molto sul serio la protezione dei dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati e la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
Quando utilizzi questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. Per dati personali si intendono i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo, per quali scopi li utilizziamo e come avviene la raccolta.
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Nota sull'organismo responsabile
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LB Detectives GmbH
Boschstrasse 10
73734 Esslingen
Deutschland
Telefono: 0711 988 09 339
E-mail: datenschutz@lb-detektei.de
Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, decide sulle finalità e sui mezzi del trattamento dei dati personali.
Durata della conservazione
Salvo diversa indicazione nella presente informativa sulla privacy, i vostri dati personali rimarranno in nostro possesso fino a quando non verrà meno lo scopo del trattamento.
Se invii una richiesta legittima di cancellazione o revochi il tuo consenso al trattamento dei dati, i tuoi dati verranno cancellati a meno che non sussistano altri motivi legittimi per la loro conservazione, come ad esempio i periodi di conservazione previsti dalla normativa fiscale o commerciale. In quest'ultimo caso, i dati verranno cancellati una volta che tali motivi non saranno più validi.
Informazioni generali sulla base giuridica del trattamento dei dati
Se hai acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i tuoi dati personali sulla base dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR o dell'art. 9, paragrafo 2, lettera a) del GDPR qualora vengano trattate categorie particolari di dati personali.
In caso di consenso esplicito al trasferimento di dati personali verso paesi terzi, il trattamento dei dati viene effettuato anche sulla base dell'art. 49, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
Se hai acconsentito alla memorizzazione dei cookie o all'accesso alle informazioni sul tuo dispositivo, il trattamento dei dati avviene anche sulla base dell'articolo 25, paragrafo 1, della legge tedesca sui servizi telematici (TMG). Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Se i tuoi dati sono necessari per l'esecuzione del contratto o per l'adozione di misure precontrattuali, li trattiamo sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Nella misura in cui il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale, esso viene effettuato sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR.
Il trattamento dei dati può anche essere basato sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Forniamo informazioni sulle basi giuridiche applicabili in ciascun singolo caso nelle sezioni seguenti.
Nota sul trasferimento dei dati negli Stati Uniti e in altri paesi terzi
Utilizziamo strumenti forniti da aziende con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi che non offrono un'adeguata protezione dei dati. Quando questi strumenti sono attivi, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti ed elaborati in questi paesi terzi.
Si prega di notare che in questi paesi potrebbe non essere garantito un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'Unione Europea. Ad esempio, le aziende statunitensi potrebbero essere obbligate a divulgare dati personali alle autorità di sicurezza senza che l'interessato abbia effettivi mezzi di ricorso legale.
Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi elaborino, analizzino o memorizzino dati personali su server statunitensi a fini di sorveglianza. Non abbiamo alcun controllo su queste operazioni di elaborazione.
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo esplicito consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La licealità del trattamento effettuato prima della revoca rimane impregiudicata.
Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi particolari e al marketing diretto
Nella misura in cui il trattamento dei dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del GDPR, l'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano. Ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni.
La base giuridica specifica per ciascuna attività di trattamento è indicata nella presente informativa sulla privacy. Se ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali, non li tratteremo più a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi e cogenti per il trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure a meno che il trattamento non sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Qualora i vostri dati personali vengano trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per tali finalità. Ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
Diritto di ricorso all'autorità di controllo competente
In caso di violazione del GDPR, hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. L'autorità di controllo competente è, in particolare, quella del tuo luogo di residenza abituale, del tuo luogo di lavoro o del luogo in cui si è verificata la presunta violazione.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di ricevere i dati che trattiamo automaticamente sulla base del tuo consenso o in adempimento di un contratto, sia per te stesso che per terzi, in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Se richiedi il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo se tecnicamente fattibile.
Informazioni, rettifica e cancellazione
Ai sensi della legge applicabile, hai il diritto di richiedere gratuitamente informazioni sui tuoi dati personali memorizzati, sulla loro origine, sui destinatari e sulle finalità del trattamento. Ove applicabile, hai anche il diritto di rettifica o cancellazione di tali dati.
Potete contattarci in qualsiasi momento per questo e per qualsiasi altra domanda riguardante i dati personali.
Diritto alla restrizione dell'elaborazione
Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Potete contattarci in qualsiasi momento a riguardo. Il diritto di limitare il trattamento dei dati sussiste in particolare nei seguenti casi:
- Se contesti l'esattezza dei tuoi dati personali in nostro possesso, in genere abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per tutta la durata del processo di verifica, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento.
- Se il trattamento dei tuoi dati personali è illecito, puoi richiedere la limitazione del trattamento anziché la cancellazione.
- Se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali, ma tu ne hai bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento anziché la cancellazione.
- Se ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR, occorre effettuare un bilanciamento degli interessi tra i tuoi e i nostri. Fino a quando non si stabilisce quali interessi prevalgono, hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento.
Se hai limitato il trattamento dei tuoi dati personali, questi dati, a parte la loro conservazione, possono essere trattati solo con il tuo consenso, per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica oppure per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione europea o di uno Stato membro.
Crittografia SSL o TLS
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È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser cambia da "http://" a "https://" e viene visualizzata l'icona di un lucchetto. Quando la crittografia SSL o TLS è attiva, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
Pagamenti crittografati su questo sito Web
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Le transazioni di pagamento effettuate con metodi di pagamento comuni, come Visa, Mastercard o addebito diretto, vengono elaborate esclusivamente tramite una connessione crittografata SSL o TLS.
Opposizione a e-mail pubblicitarie
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4. Raccolta dei dati su questo sito Web
Cookies
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File di registro del server
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Questi dati vengono raccolti sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nella presentazione tecnicamente impeccabile, nella sicurezza e nell'ottimizzazione del sito stesso.
Modulo di contatto
Se ci invii richieste tramite il modulo di contatto, le informazioni fornite nel modulo, inclusi i dati di contatto, verranno da noi memorizzate allo scopo di elaborare la tua richiesta e per eventuali domande successive. Non condivideremo questi dati senza il tuo consenso.
Il trattamento di questi dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR se la tua richiesta è correlata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'adozione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a gestire efficacemente le richieste che ci vengono rivolte, conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, oppure sul tuo consenso, conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, nella misura in cui questo sia stato richiesto.
I dati che inserisci nel modulo di contatto rimarranno in nostro possesso fino a quando non ne richiederai la cancellazione, non revocherai il consenso alla loro conservazione o non verrà meno la finalità per cui sono stati raccolti. Restano impregiudicate le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione.
Tasso di conversione di Google Ads dopo l'invio corretto del modulo
Dopo l'invio corretto del modulo di contatto, può essere attivato un evento di conversione di Google Ads. Questo evento serve esclusivamente a misurare statisticamente il successo di un annuncio Google.
L'evento di conversione viene attivato solo dopo l'invio corretto del modulo. Il contenuto del modulo di contatto, in particolare nome, indirizzo email, numero di telefono e messaggio, non viene trasmesso a Google Ads dal nostro sistema standard di monitoraggio delle conversioni.
Le conversioni avanzate, che prevedono l'invio a Google di informazioni di contatto crittografate, non sono attualmente abilitate.
Richiesta via e-mail, telefono o fax
Quando ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, inclusi tutti i dati personali che ne derivano, come il vostro nome e la vostra richiesta, verrà da noi memorizzata ed elaborata allo scopo di gestire la vostra richiesta. Non condivideremo questi dati senza il vostro consenso.
Il trattamento si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR se la tua richiesta è correlata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'adozione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a gestire in modo efficiente le richieste che ci vengono rivolte, conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, oppure sul tuo consenso, conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, nella misura in cui questo sia stato richiesto.
I dati che fornisci quando invii richieste di contatto rimarranno in nostro possesso fino a quando non ne richiederai la cancellazione, non revocherai il consenso alla loro conservazione o non verrà meno lo scopo per cui sono stati raccolti. Restano impregiudicati gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Comunicazione tramite WhatsApp
Utilizziamo il servizio di messaggistica istantanea WhatsApp per comunicare con i nostri clienti e altre terze parti. Il fornitore è WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.
La comunicazione è crittografata end-to-end. Ciò significa che WhatsApp e altre terze parti generalmente non hanno accesso al contenuto delle comunicazioni. Tuttavia, WhatsApp può elaborare i metadati generati durante il processo di comunicazione, come mittente, destinatario e ora.
Secondo quanto affermato da WhatsApp, l'azienda condivide i dati personali dei suoi utenti con la sua società madre statunitense, Meta.
Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di WhatsApp al seguente indirizzo:
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
L'utilizzo di WhatsApp si basa sul nostro legittimo interesse a comunicare con clienti, potenziali clienti e partner commerciali e contrattuali nel modo più rapido ed efficace possibile, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Laddove sia stato richiesto il consenso, il trattamento dei dati viene effettuato esclusivamente sulla base di tale consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
I contenuti delle comunicazioni scambiate tra te e noi su WhatsApp rimarranno in nostro possesso fino a quando non ne richiederai la cancellazione, non revocherai il consenso alla loro conservazione o non verrà meno lo scopo per cui i dati sono stati raccolti. Restano impregiudicati i termini di conservazione previsti dalla legge.
Utilizziamo WhatsApp nella versione "WhatsApp Business". I trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti si basano sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. Ulteriori dettagli sono disponibili qui:
https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
I nostri account WhatsApp sono configurati in modo tale da non effettuare alcuna sincronizzazione automatica dei dati con la rubrica degli smartphone utilizzati.
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il fornitore sopra menzionato.
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5. Social media
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6. Strumenti di analisi e pubblicità
Google Analytics 4
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Google Analytics ci permette di analizzare il comportamento dei visitatori del sito web. Ciò include l'elaborazione di dati quali pagine visualizzate, tempo trascorso sul sito, sistemi operativi utilizzati, informazioni sul browser, siti web di provenienza, interazioni con il sito web e dati approssimativi sulla posizione.
Google Analytics utilizza tecnologie per riconoscere gli utenti e analizzare il loro comportamento, come i cookie o tecnologie simili. Le informazioni raccolte da Google possono essere trasferite ed elaborate sui server di Google.
Google Analytics è tecnicamente integrato tramite il plugin di WordPress "Site Kit by Google" e si attiva solo dopo che hai dato il tuo consenso nella sezione "Statistiche".
L'utilizzo di questo servizio si basa sul Suo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR e del § 25 par. 1 della TDDDG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Google dichiara che gli indirizzi IP individuali non vengono registrati o memorizzati in Google Analytics 4. Gli indirizzi IP possono essere utilizzati tecnicamente per ricavare informazioni approssimative sulla posizione e vengono poi scartati.
Il periodo di conservazione dei dati relativi a eventi e sessioni degli utenti dipende dalle impostazioni della proprietà Google Analytics utilizzata. L'impostazione attuale è di 2 mesi.
Plugin del browser
È possibile impedire a Google di raccogliere ed elaborare i propri dati scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Per ulteriori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti, consultare:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Elaborazione degli ordini
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Google e, nell'utilizzo di Google Analytics, rispettiamo i requisiti delle autorità preposte alla protezione dei dati.
Annunci Google
Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Attualmente stiamo pubblicando annunci di ricerca su Google per i nostri servizi nei settori della contro-sorveglianza , della computer forensics , della mobile forensics, dello spionaggio industriale e della fuga di dati.
Le campagne sono incentrate sugli annunci di ricerca. Al momento non utilizziamo il remarketing di Google Ads, i segmenti di pubblico personalizzati per il remarketing o le conversioni avanzate.
Google Ads ci permette di mostrare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google quando gli utenti inseriscono termini di ricerca specifici. Possiamo quindi analizzare statisticamente quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno generato clic.
Google Ads viene attivato sul nostro sito web solo dopo che avrai fornito il tuo consenso nella categoria "Marketing". Il suo utilizzo si basa sul tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR e del § 25 par. 1 del TDDDG. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Informazioni sui trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti e sulle garanzie utilizzate da Google sono disponibili al seguente indirizzo:
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Monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Questo sito web utilizza il monitoraggio delle conversioni di Google Ads. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Il monitoraggio delle conversioni di Google Ads consente a Google e a noi di identificare se gli utenti compiono azioni specifiche per noi rilevanti dopo aver fatto clic su un annuncio Google. In particolare, una richiesta di contatto inviata correttamente tramite il modulo di contatto viene registrata come conversione.
L'evento di conversione viene attivato solo dopo l'invio corretto del modulo di contatto. Il contenuto del modulo di contatto, in particolare nome, indirizzo email, numero di telefono e messaggio, non viene trasmesso a Google Ads nell'ambito della configurazione standard del monitoraggio delle conversioni.
Google potrebbe utilizzare cookie o tecnologie di tracciamento simili per associare un clic su un annuncio a una successiva richiesta di contatto. Non riceviamo alcuna informazione che ci permetta di identificare personalmente i singoli utenti.
L'utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google Ads si basa sul tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR e del § 25 par. 1 del TDDDG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Monitoraggio delle chiamate tramite Google Ads
Misuriamo anche le chiamate effettuate direttamente tramite la funzione di chiamata presente nei nostri annunci Google.
A tale scopo, Google potrebbe utilizzare un numero di inoltro di Google, che reindirizza le chiamate al nostro numero di telefono effettivo. Ciò consente a Google di elaborare, in particolare, l'ora, la durata, lo stato della connessione, la campagna, il gruppo di annunci e altri dati tecnici della chiamata.
Nel nostro account Google Ads, una chiamata viene conteggiata come conversione se dura almeno 60 secondi.
Il contenuto delle telefonate non viene registrato da Google Ads. Il tracciamento delle chiamate viene utilizzato esclusivamente per la valutazione statistica e l'ottimizzazione delle nostre campagne Google Ads.
Nella misura in cui il trattamento dei dati avviene tramite il sito web e l'utilizzo di cookie o tecnologie simili, la base giuridica è il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e dell'articolo 25, paragrafo 1 del TDDDG. In caso contrario, la valutazione si basa sul nostro legittimo interesse a misurare e ottimizzare le nostre attività pubblicitarie ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.
Per ulteriori informazioni su Google Ads, consultare:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
7. Plugin e strumenti
YouTube mit erweitertem Datenschutz
Questo sito web incorpora video da YouTube. Il gestore del sito è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Utilizziamo YouTube in modalità di privacy avanzata. Secondo YouTube, questa modalità impedisce a YouTube di memorizzare informazioni sui visitatori di questo sito web prima che abbiano visualizzato un video. Tuttavia, la modalità di privacy avanzata non impedisce necessariamente la condivisione dei dati con i partner di YouTube. Ad esempio, YouTube può comunque connettersi alla rete Google DoubleClick indipendentemente dal fatto che tu abbia visualizzato un video.
Non appena avvii un video su YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. Questo comunica al server di YouTube quali delle nostre pagine hai visitato.
Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, consenti a YouTube di assegnare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi impedirlo disconnettendoti dal tuo account YouTube.
YouTube potrebbe memorizzare cookie sul tuo dispositivo o utilizzare tecnologie di tracciamento simili dopo l'avvio della riproduzione di un video. Ciò consente a YouTube di raccogliere informazioni sui visitatori di questo sito web. Queste informazioni possono essere utilizzate, tra l'altro, per compilare statistiche sui video, migliorare l'esperienza utente e prevenire le frodi.
Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Video weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.
L'utilizzo di YouTube rientra nel nostro legittimo interesse a presentare i nostri contenuti online in modo accattivante, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Laddove sia richiesto il consenso, il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e dell'articolo 25, paragrafo 1 della TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su YouTube sono disponibili qui:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Fonts – hosting locale
Questo sito web utilizza Google Fonts per una visualizzazione uniforme dei caratteri. I caratteri Google Fonts sono installati localmente. Non viene stabilita alcuna connessione con i server di Google.
Per ulteriori informazioni su Google Fonts, visita:
https://developers.google.com/fonts/faq.
Google Maps
Questa pagina utilizza il servizio Google Maps. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Per utilizzare le funzionalità di Google Maps, è necessario elaborare il tuo indirizzo IP. Queste informazioni vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Il gestore di questo sito web non ha alcuna influenza su questo trasferimento di dati.
Quando Google Maps è attivo, Google potrebbe utilizzare Google Fonts per garantire una visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando accedi a Google Maps, il tuo browser carica i caratteri web necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testo e caratteri.
L'utilizzo di Google Maps rientra nel nostro legittimo interesse a presentare i nostri servizi online in modo accattivante e a garantire che le posizioni da noi indicate siano facilmente reperibili. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.
Laddove sia richiesto il consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR e dell'articolo 25, paragrafo 1, della TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Informazioni sul trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti sono disponibili al seguente indirizzo:
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/.
Per ulteriori informazioni su come gestire i dati dell'utente, fai riferimento alle Norme sulla privacy di Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google reCAPTCHA
Su questo sito web utilizziamo “Google reCAPTCHA”. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
reCAPTCHA viene utilizzato per verificare se l'inserimento dei dati su questo sito web, ad esempio in un modulo di contatto, viene effettuato da una persona o da un programma automatizzato.
A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento dei visitatori del sito web in base a diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena un visitatore accede al sito. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni, come l'indirizzo IP, il tempo trascorso sul sito web e i movimenti del mouse effettuati dall'utente. I dati raccolti durante l'analisi vengono trasmessi a Google.
L'analisi reCAPTCHA viene eseguita interamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati in alcun modo che è in corso un'analisi.
I dati vengono archiviati e analizzati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a proteggere il nostro sito web da accessi automatizzati abusivi e spam.
Laddove sia richiesto il consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR e dell'articolo 25, paragrafo 1, della TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA, visita:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
e
https://policies.google.com/terms?hl=de.
8. Fornitori di eCommerce e pagamenti
Trattamento dei dati del cliente e del contratto
Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali dei clienti e i dati contrattuali per stabilire, definire il contenuto e modificare i nostri rapporti contrattuali.
Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali relativi all'utilizzo di questo sito web, i cosiddetti dati di utilizzo, solo nella misura necessaria a consentire all'utente di usufruire del servizio o per finalità di fatturazione.
La base giuridica per questo trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. I dati del cliente raccolti saranno cancellati al termine dell'ordine o alla cessazione del rapporto commerciale, nonché dopo la scadenza di eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge.
Trasferimento dei dati alla conclusione del contratto per servizi e contenuti digitali
Trasferiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario per l'esecuzione del contratto, ad esempio a un istituto di credito incaricato dell'elaborazione dei pagamenti.
I tuoi dati non saranno trasmessi ulteriormente, se non previo tuo esplicito consenso. I tuoi dati non saranno condivisi con terze parti senza il tuo esplicito consenso, ad esempio per finalità pubblicitarie.
La base per il trattamento dei dati è l'articolo 6 comma 1 lettera b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.
Zahlungsdienste
Integriamo nel nostro sito web servizi di pagamento di terze parti. Quando effettui un acquisto con noi, i tuoi dati di pagamento, come nome, importo, coordinate bancarie o numero di carta di credito, saranno elaborati dal rispettivo fornitore di servizi di pagamento ai fini dell'elaborazione della transazione.
Tali transazioni sono soggette ai rispettivi termini e condizioni e alle normative sulla protezione dei dati dei fornitori. L'utilizzo di fornitori di servizi di pagamento si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR e, nell'interesse di garantire un processo di pagamento il più agevole, conveniente e sicuro possibile, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
Laddove sia richiesto il tuo consenso per determinate azioni, l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Utilizziamo i seguenti servizi di pagamento o fornitori di servizi di pagamento:
PayPal
Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. Ulteriori dettagli sono disponibili al seguente indirizzo:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
I dettagli possono essere trovati nella dichiarazione sulla protezione dei dati di PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Paydirekt
Il fornitore di questo servizio di pagamento è Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26–28, 60486 Francoforte sul Meno, Germania.
Quando effettui un pagamento tramite Paydirekt, Paydirekt raccoglie diversi dati relativi alla transazione e li trasmette alla banca presso cui sei registrato su Paydirekt. Oltre ai dati necessari per il pagamento, Paydirekt potrebbe elaborare ulteriori dati nell'ambito dell'elaborazione della transazione, come l'indirizzo di consegna o i singoli articoli presenti nel carrello.
Paydirekt autentica la transazione utilizzando il metodo di autenticazione registrato presso la tua banca. L'importo del pagamento viene quindi trasferito dal tuo conto al nostro. Né noi né terze parti abbiamo accesso ai dati del tuo conto.
Per maggiori dettagli sui pagamenti con Paydirekt, si prega di consultare i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy di Paydirekt:
https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
MasterCard
Il fornitore di questo servizio di pagamento è Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio.
Mastercard potrebbe trasferire i dati alla sua società madre negli Stati Uniti. I trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti sono regolati dalle Norme Vincolanti d'Impresa di Mastercard. Ulteriori dettagli sono disponibili al seguente indirizzo:
https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
VISA
Il fornitore di questo servizio di pagamento è Visa Europe Services Inc., London Branch, 1 Sheldon Square, Londra W2 6TT, Regno Unito.
Il Regno Unito è considerato un paese terzo sicuro in materia di protezione dei dati. VISA può trasferire i dati alla sua società madre negli Stati Uniti. I trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti si basano sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.
Per ulteriori informazioni, si prega di visitare il sito:
https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
9. Conferenza audio e video
elaborazione dati
Utilizziamo, tra gli altri metodi, strumenti di videoconferenza online per comunicare con i nostri clienti. Quando comunicate con noi tramite videoconferenza o audioconferenza via internet, i vostri dati personali vengono raccolti ed elaborati da noi e dal fornitore del relativo strumento di videoconferenza.
Gli strumenti per le conferenze raccolgono tutti i dati che fornisci o utilizzi per accedervi, come il tuo indirizzo email e/o numero di telefono. Inoltre, gli strumenti per le conferenze elaborano la durata della conferenza, gli orari di inizio e fine della partecipazione, il numero dei partecipanti e altre informazioni contestuali relative al processo di comunicazione.
Inoltre, il fornitore elabora tutti i dati tecnici necessari per la gestione delle comunicazioni online. Ciò include, in particolare, indirizzi IP, indirizzi MAC, ID del dispositivo, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione del client, tipo di fotocamera, microfono o altoparlante e tipo di connessione.
Nella misura in cui i contenuti vengono scambiati, caricati o altrimenti resi disponibili all'interno dello strumento, tali contenuti possono essere memorizzati anche sui server del fornitore dello strumento. Ciò include, in particolare, registrazioni nel cloud, chat o messaggi istantanei, messaggi vocali, foto e video caricati, file, lavagne virtuali e altre informazioni condivise durante l'utilizzo.
Si prega di notare che non abbiamo il pieno controllo sulle operazioni di elaborazione dei dati effettuate dagli strumenti utilizzati. Le nostre opzioni sono in gran parte determinate dalle politiche aziendali dei rispettivi fornitori.
Finalità e base giuridica
Gli strumenti per le videoconferenze vengono utilizzati per comunicare con potenziali o attuali partner contrattuali o per offrire determinati servizi ai nostri clienti. La base giuridica per questo è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
Inoltre, l'utilizzo di questi strumenti serve a semplificare e velocizzare la comunicazione con noi o con la nostra azienda. Ciò avviene sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR.
Laddove sia stato richiesto il consenso, l'utilizzo degli strumenti pertinenti si basa su tale consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Durata della conservazione
I dati che raccogliamo direttamente tramite strumenti di videoconferenza e conferenza verranno eliminati dai nostri sistemi non appena ne richiederete la cancellazione, revocherete il consenso alla loro memorizzazione o non appena non sussisterà più la finalità per cui sono stati raccolti.
I cookie memorizzati rimangono sul tuo dispositivo finché non li elimini. Restano impregiudicati gli obblighi di legge in materia di conservazione dei dati.
Non abbiamo alcun controllo sulla durata di conservazione dei vostri dati da parte dei gestori degli strumenti di videoconferenza per le loro finalità. Per maggiori dettagli, vi preghiamo di contattare direttamente i gestori degli strumenti di videoconferenza.
Strumenti di conferenza utilizzati
Zoom
Utilizziamo Zoom. Il fornitore è Zoom Communications Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.
Maggiori dettagli in merito al trattamento dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Zoom:
https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea.
Elaborazione degli ordini
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Zoom. Questo garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano trattati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
Microsoft Squadre
Utilizziamo Microsoft Teams. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda.
Maggiori dettagli in merito al trattamento dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Microsoft:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Elaborazione degli ordini
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Microsoft. Questo garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano trattati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
10. Servizi propri
Gestione dei dati del richiedente
Vi offriamo la possibilità di candidarvi presso la nostra azienda, ad esempio tramite e-mail, posta o compilando un modulo di candidatura online. Di seguito, vi informiamo sull'ambito, lo scopo e l'utilizzo dei dati personali raccolti durante il processo di candidatura.
I vostri dati saranno raccolti, elaborati e utilizzati in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati e con tutte le altre disposizioni di legge. I vostri dati saranno trattati con la massima riservatezza.
Ambito e scopo della raccolta dei dati
Quando ci invii una candidatura, trattiamo i dati personali associati, come i dati di contatto e di comunicazione, i documenti di candidatura e gli appunti dei colloqui di lavoro, nella misura in cui ciò sia necessario per decidere sull'instaurazione di un rapporto di lavoro.
La base giuridica per questo trattamento è costituita dall'articolo 26 della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG), dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR e, se hai prestato il tuo consenso, dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
All'interno della nostra azienda, i vostri dati personali saranno condivisi esclusivamente con le persone coinvolte nell'elaborazione della vostra candidatura.
Qualora la sua candidatura venga accolta, i dati da lei inviati saranno conservati nei nostri sistemi di elaborazione dati ai sensi dell'articolo 26 del BDSG e dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, al fine di gestire il rapporto di lavoro.
Periodo di conservazione dei dati
Qualora non fossimo in grado di offrirti una posizione, tu rifiutassi un'offerta di lavoro o ritirassi la tua candidatura, ci riserviamo il diritto di conservare i dati da te forniti per un periodo massimo di sei mesi dalla fine del processo di selezione, sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
I dati verranno quindi cancellati e i documenti cartacei relativi alla domanda distrutti. La conservazione serve principalmente come prova in caso di procedimenti legali.
Qualora risulti evidente che i dati saranno necessari anche dopo il periodo di sei mesi, ad esempio a causa di procedimenti legali in corso o minacciati, la cancellazione avverrà solo dopo che sarà venuto meno lo scopo per cui i dati sono stati ulteriormente conservati.
La conservazione dei dati può essere prolungata anche qualora abbiate fornito il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR o qualora obblighi di conservazione previsti dalla legge ne impediscano la cancellazione.
11. Strumenti di gestione, organizzazione e supporto
Per l'organizzazione, la gestione, la pianificazione e l'erogazione dei nostri servizi, ci avvaliamo di servizi, piattaforme e software di altri fornitori, di seguito denominati fornitori terzi.
Nella selezione di fornitori terzi e dei loro servizi, ci atteniamo ai requisiti di legge. In tale contesto, i dati personali possono essere trattati e archiviati sui server dei fornitori terzi.
Ciò può comportare il trattamento di diverse tipologie di dati, che elaboriamo in conformità con la presente informativa sulla privacy. In particolare, possono essere inclusi i dati anagrafici e di contatto degli utenti, i dati relativi a transazioni, contratti, altri processi e il loro contenuto.
Qualora, nel corso di comunicazioni, rapporti commerciali o di altro tipo con noi, gli utenti vengano indirizzati a fornitori terzi, ai loro software o alle loro piattaforme, tali fornitori terzi potrebbero elaborare dati di utilizzo e metadati per finalità di sicurezza, ottimizzazione del servizio o marketing. Vi invitiamo pertanto a consultare le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori terzi.
Tipi di dati elaborati
Dati relativi ai contenuti, come ad esempio i dati inseriti nei moduli online; dati di utilizzo, come i siti web visitati, l'interesse per i contenuti e gli orari di accesso; metadati, dati di comunicazione e procedurali, come indirizzi IP, timestamp, numeri di identificazione e stato del consenso; dati di contatto, come indirizzi e-mail e numeri di telefono; dati di inventario, come nomi e indirizzi; dati di pagamento, come coordinate bancarie, fatture e storico dei pagamenti; dati contrattuali, come oggetto del contratto, durata e categoria del cliente.
Persone colpite
Partner di comunicazione; utenti, ad esempio visitatori del sito web e utenti di servizi online; clienti; partner commerciali e contrattuali; dipendenti, ad esempio dipendenti attuali, candidati ed ex dipendenti.
Finalità del trattamento
Richieste di contatto e comunicazioni; erogazione di servizi contrattuali e assistenza clienti; procedure d'ufficio e organizzative.
Basi legali
Interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f del GDPR; consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a del GDPR.
Ulteriori informazioni sulle procedure, i metodi e i servizi di trattamento
Calendly
Utilizziamo Calendly per la prenotazione e la gestione degli appuntamenti online. Il fornitore del servizio è Calendly LLC, 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia 30363, USA.
La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente indirizzo:
https://calendly.com/de
e
https://calendly.com/pages/privacy.
Le informazioni relative all'accordo sul trattamento dei dati e alle clausole contrattuali standard sono reperibili al seguente indirizzo:
https://calendly.com/dpa.
WeTransfer
Usiamo WeTransfer per trasferire file su Internet. Il fornitore del servizio è WeTransfer BV, Oostelijke Handelskade 751, 1019 BW Amsterdam, Paesi Bassi.
La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente indirizzo:
https://wetransfer.com
e
https://wetransfer.com/legal/privacy.
